지금 우리 손이 닿고 직접 돌볼 수 있는 첫 고객은 'AI를 적극 쓰는 1인 창업자/인디 메이커'다. 수가 적어 한 명 한 명 손으로 온보딩할 수 있고, 그들이 모인 곳(커뮤니티)으로 우리가 직접 찾아갈 수 있기 때문이다.

기술적으로 가장 빨리·싸게 멀티유저로 띄울 수 있는 첫 고객은 'A. 1인 창업자/인디 메이커'다. 데이터 격리가 단순하고(한 사람=한 칸막이), 외부 시스템 연동을 강요하지 않아 인프라 부담이 가장 작기 때문. 다만 '결정 결과를 다시 적어주는' 복리 데이터가 안 쌓이면 우리 진짜 …

첫 고객은 '1인 창업자'다 — 잘못된 결정의 대가를 혼자, 즉시, 온몸으로 맞는 사람이라서 '듣기 싫은 직언'을 고마워한다. 단 첫 화면이 '또 하나의 AI 챗봇'처럼 보이면 그 사랑은 안 생긴다.

첫 고객은 '중소기업 대표(B)'다. 결정을 한 번 잘못하면 손해가 크고 그게 본인 돈으로 돌아오는 사람만 매달 5만~15만 원을 꾸준히 낸다. 1인 창업가는 NEXUS를 좋아해도 지갑은 잘 안 연다.

첫 고객은 '1인 창업자' 전체가 아니라 '돈이 걸린 결정을 자주 내리고 그 결과가 본인에게 직접 돌아오는, 외부 자금을 받았거나 받으려는 솔로 창업자'로 좁혀야 한다 — 여기서 '결정이 좋아졌다'는 증거(코퍼스)가 가장 빨리·가장 비싸게 쌓이고, 나중에 더 큰 시장(투자사·중소기업)…

가장 위험한 가정 하나 — 'Steve가 자기 같은 1인 창업자(A)를 보면 그들도 결정 복기에 돈을 낼 것이다'. 그러나 1인 창업자는 가장 돈 없고·가장 빨리 결정하고 싶어 하고·복기를 미루는 군이라, Steve의 자기편향이 곧 가장 못 파는 시장을 첫 고객으로 고르게 만든다.

첫 고객은 'A. 1인 창업자' — 단, 그냥 인디가 아니라 'AI를 써서 결정을 빨리 내리지만, 그 결정이 틀리면 다음 달 통장에 바로 꽂히는 사람'으로 좁혀라. 이들은 결과를 빨리·온몸으로 받기 때문에 NEXUS의 진짜 무기(쓴소리 + 결과보정 기록)가 가장 빨리 '증거'로 바뀌고…